Esta Política de Privacidade e suas atualizações prevalecem sobre todas as políticas, propostas, contratos ou entendimentos anteriores, orais ou escritos, sobre privacidade.


As soluções contidas no site https://www.idealine.com.br (ou “Plataforma”) são disponibilizadas pela IDEALINE COMERCIAL EIRELI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF nº 06.331.320/0001-00, sediada na Avenida Jacob Macanhan, 311 - sala 04 - Centro, Pinhais - PR, CEP: 83324-510.

1. Introdução

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante. Esta política explica:

I. Quais informações coletamos;

II. Como usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados;

III. Seus direitos e como exercê-los;

IV. Como protegemos suas informações pessoais;

V. Como gerenciamos cookies.


Ao acessar a Plataforma e consentir com o uso de cookies, você concorda com os termos desta política.

2. Tipos de dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

I. Informações do dispositivo e navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tempo de visita, páginas acessadas e caminhos de navegação.

II. Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, fotos, sexo, data de nascimento, endereço, status de relacionamento, interesses, hobbies, dados educacionais e profissionais.

III. Informações de transações: histórico de compras, pagamentos e dados de cartão de crédito (armazenados de forma segura).

IV. Informações de comunicação: mensagens enviadas por e-mail ou formulário de contato, incluindo conteúdo e metadados.

V. Conteúdos publicados na Plataforma: informações fornecidas para publicação na internet (nome de usuário, fotos, publicações).

VI. Outras informações: quaisquer outros dados que você nos forneça voluntariamente.


Importante: Antes de enviar dados pessoais de terceiros, obtenha consentimento dessas pessoas.

3. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos suas informações para:

I. Administrar e personalizar a Plataforma;

II. Fornecer produtos e serviços adquiridos;

III. Enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento;

IV. Enviar comunicações comerciais e newsletters, caso autorizado;

V. Manter a segurança da Plataforma e prevenir fraudes;

VI. Cumprir obrigações legais ou contratuais;

VII. Analisar dados de navegação para melhorar o site e o atendimento;

VIII. Compartilhar dados estatísticos de forma anonimizada com terceiros;

IX. Responder perguntas e reclamações;

X. Outras finalidades descritas no site.

4. Divulgação de dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados com:

I. Funcionários, consultores, fornecedores e parceiros necessários para a prestação de serviços;

II. Empresas do grupo Idealine;

III. Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei;

IV. Compradores de negócios ou ativos, quando aplicável.


Exceto nesses casos, não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para marketing sem seu consentimento.

5. Transferência internacional de dados

Suas informações podem ser processadas e transferidas entre países onde operamos, inclusive fora do Brasil, incluindo: EUA, Rússia, Japão, China e Índia.


Você concorda expressamente com essas transferências e entende que suas informações podem ser acessíveis globalmente.

6. Retenção de informações pessoais

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados, observando obrigações legais. Dados de categorias específicas podem ser excluídos conforme critérios internos, exceto quando:


I. Obrigatório por lei;

II. Necessário para processos judiciais;

III. Necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

I. Servidores seguros com firewall e criptografia;

II. Transações financeiras protegidas;

III. Controle de acesso aos dados;

IV. Protocolos internos de segurança e auditorias periódicas.


Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Não solicitaremos senhas fora do processo seguro de login.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

I. Melhorar a navegação e experiência do usuário;

II. Administrar carrinho de compras;

III. Personalizar conteúdos e anúncios;

IV. Analisar o desempenho do site.


Você pode recusar cookies ajustando as configurações do navegador. A exclusão ou bloqueio de cookies pode impactar a usabilidade da Plataforma.

9. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito de:

I. Confirmar a existência de tratamento de dados;

II. Acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir seus dados;

III. Solicitar portabilidade;

IV. Revogar consentimento;

V. Ser informado sobre compartilhamento de dados;

VI. Opor-se ao tratamento que viole a LGPD.


Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais:

Telefone: 0800 721 8534

11. Alterações na política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente. O uso contínuo da Plataforma implica na aceitação da política vigente.